職位描述
職位職責(zé):1、收集和匯總海外銷售團(tuán)隊(duì)和客戶反饋的技術(shù)需求、咨詢、品質(zhì)投訴、交付等產(chǎn)品與技術(shù)相關(guān)問題,并快速響應(yīng);2、協(xié)調(diào)統(tǒng)籌后臺技術(shù)資源,包括但不限于研發(fā)、產(chǎn)品、測試、售后等部門,快速響應(yīng)并解決海外市場緊急產(chǎn)品技術(shù)問題;3、編寫海外銷售團(tuán)隊(duì)和客戶培訓(xùn)資料、技術(shù)文件及操作指引,建立并定期更新標(biāo)準(zhǔn)化解決方案文檔;4、負(fù)責(zé)對海外銷售團(tuán)隊(duì)和客戶進(jìn)行售前售后技術(shù)培訓(xùn)、新產(chǎn)品宣講與演示、方案設(shè)計(jì)等技術(shù)交流工作;5、協(xié)助海外銷售團(tuán)隊(duì)和市場團(tuán)隊(duì)參與客戶產(chǎn)品技術(shù)談判、客戶拜訪、行業(yè)展會等工作;6、協(xié)助海外銷售團(tuán)隊(duì)招投標(biāo)的技術(shù)支持工作;7、定期收集和反饋公司產(chǎn)品的不足、客戶的產(chǎn)品需求、市場競品信息等工作。 任職要求:1、計(jì)算機(jī)軟件/通信專業(yè)本科或以上學(xué)歷;2、具備2年以上智能Android產(chǎn)品、智能化設(shè)備或整體解決方案技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn);3、英語 聽、說、讀、寫能力要求作為工作語言;4、熟悉軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)相關(guān)等知識,能夠獨(dú)立排查并解決技術(shù)問題;5、工作主動積極性強(qiáng),溝通/協(xié)調(diào)能力強(qiáng);6、能接受根據(jù)項(xiàng)目需要進(jìn)行國外出差安排。
企業(yè)介紹
深圳市優(yōu)博訊科技股份有限公司創(chuàng)立于2006年,為國家級高新技術(shù)企業(yè),深交所上市企業(yè)(股票代碼:300531)。公司專注于移動智能數(shù)據(jù)終端、金融智能POS終端等行業(yè)移動應(yīng)用設(shè)備及整體解決方案的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù),是中國行業(yè)移動應(yīng)用的開發(fā)先驅(qū)和市場領(lǐng)跑者。
初創(chuàng)之日,優(yōu)博訊便在國內(nèi)率先推出自主研發(fā)的移動智能數(shù)據(jù)終端系列產(chǎn)品,公司重視產(chǎn)品與技術(shù)研發(fā)投入,不斷追求技術(shù)創(chuàng)新,現(xiàn)有科研人員占比超過50%,擁有多項(xiàng)專利及軟件著作權(quán),產(chǎn)品線齊全且不斷更新,業(yè)績持續(xù)高速增長,在行業(yè)移動應(yīng)用領(lǐng)域享有盛譽(yù)。研究成果已成功地應(yīng)用于第二十九屆北京奧林匹克運(yùn)動會、中國海關(guān)總署等的大型項(xiàng)目中,同時(shí)為物流快遞、零售連鎖、醫(yī)藥衛(wèi)生、金融、煙草、政府與公共事業(yè)等各行業(yè)客戶提供恰如所需的移動應(yīng)用軟硬件一體化解決方案。
公司在行業(yè)內(nèi)率先布局新興的智能支付領(lǐng)域,現(xiàn)已推出公司第二代智能POS產(chǎn)品,為各行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)O2O應(yīng)用提供支付服務(wù),實(shí)現(xiàn)O2O營銷的落地和閉環(huán)。優(yōu)博訊智能POS設(shè)備已通過銀聯(lián)、EMV等海內(nèi)外各種認(rèn)證,主要客戶群體:中國銀聯(lián)體系、各大商業(yè)銀行、通聯(lián)支付領(lǐng)軍企業(yè)建立了良好的合作關(guān)系。
作為行業(yè)移動信息化領(lǐng)域主流供應(yīng)商,優(yōu)博訊立足中國,以全球視野布局,產(chǎn)品銷往全球多個(gè)國家和地區(qū)。放眼未來,優(yōu)博訊致力于滿足客戶的移動信息化需求,成為全球最具價(jià)值的跨行業(yè)移動應(yīng)用專家。
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