做了幾年項(xiàng)目管理,感覺敏捷都是理所當(dāng)然的東西,但因?yàn)轫?xiàng)目也沒有參照物可比對快與慢,怎么證明一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理在過程的中的業(yè)績,大家都有想過嗎?
|2015/11/19 10:53
一個(gè)很有趣的現(xiàn)象,PMP理論出自于工程領(lǐng)域,但現(xiàn)在隨便找個(gè)培訓(xùn)班,里面超過超過8成的學(xué)員都是IT行業(yè)的。而PMP又自詡為項(xiàng)目管理的最佳實(shí)踐,這中間沒有矛盾嗎?
我做項(xiàng)目管理也差不多八年多了,很多時(shí)候,企業(yè)只看最后的項(xiàng)目成果,評判最多的無非就是兩條,一個(gè)項(xiàng)目周期,一個(gè)項(xiàng)目收入。很少有管理層真正關(guān)注期間發(fā)生的事。
而大家都知道真正的項(xiàng)目管理管的恰恰是管理層不太關(guān)心的事,所以既然做項(xiàng)目管理,就擺正心態(tài),所謂的價(jià)值和業(yè)績是過程積累出來的東西,如果一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理是合格的,那么我相信最后的項(xiàng)目結(jié)果(也許一個(gè)兩個(gè)不能說明問題,但總量上)應(yīng)該是不錯(cuò)的。
而互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)特殊的行業(yè),我不認(rèn)為應(yīng)用敏捷,或者其他的一些項(xiàng)目管理軟件就能做出一個(gè)相對合理的業(yè)績評價(jià)。
我本身是六西格瑪黑帶大師,我的建議是像六西格瑪管理一樣,建立起適合自己企業(yè)的一些關(guān)鍵績效,即KPI,明確其考評標(biāo)準(zhǔn),作為衡量項(xiàng)目經(jīng)理的業(yè)績標(biāo)準(zhǔn),并建立長期發(fā)展和優(yōu)化機(jī)制,即持續(xù)改善CI體系。
這樣就可以擺脫行業(yè)的限制,無論是互聯(lián)網(wǎng)還是制造業(yè),都可以對項(xiàng)目管理作出相對準(zhǔn)確,而且公平公正的評價(jià)系統(tǒng)。