信息服務(wù)顧問(wèn)任職條件

　　1.信息服務(wù)顧問(wèn)須擁有專(zhuān)業(yè)能力，熟知行業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)流程，能回答客戶提出的專(zhuān)業(yè)問(wèn)題，能解決實(shí)際問(wèn)題;

　　2.熟練操作業(yè)務(wù)軟件，打字快;

　　3.具有很好的溝通能力和理解能力，具有很強(qiáng)的為客戶服務(wù)的意識(shí);

　　4.具有很強(qiáng)的表現(xiàn)能力，信息服務(wù)顧問(wèn)必須打破傳統(tǒng)，有自己的獨(dú)到見(jiàn)解;

　　5.耐心，信息服務(wù)顧問(wèn)面對(duì)的客戶來(lái)自于四面八方，語(yǔ)言和文化水平均不相同，足夠的耐心是必不可少的。

　　6.學(xué)習(xí)能力，信息服務(wù)顧問(wèn)面對(duì)的是各種問(wèn)題，因此除了專(zhuān)業(yè)知識(shí)以外還需了解很多課外知識(shí)，需要不斷的學(xué)習(xí)和提高自己的能力。