職位描述
崗位職責(zé):1、客戶報(bào)怨的處理;2、協(xié)調(diào)處理客戶反饋的不良問(wèn)題;3、客戶8D報(bào)告的撰寫;4、客戶來(lái)廠稽核的陪審及稽核改善報(bào)告的撰寫;5、市場(chǎng)退回件的FA分析6、與客戶關(guān)于產(chǎn)品品質(zhì)信息的溝通、接收、整理;7、客戶退貨產(chǎn)品的統(tǒng)計(jì)分析,協(xié)同相關(guān)部門制定對(duì)應(yīng)的改善方案,跟蹤實(shí)施情況并驗(yàn)證;8、上級(jí)主管交代的其它事宜。任職要求:1、本科及以上學(xué)歷;2、熟悉質(zhì)量管理方法、ISO / IATF 16949體系標(biāo)準(zhǔn);3、能熟練運(yùn)用AIAG五大核心工具及常用統(tǒng)計(jì)分析工具;
企業(yè)介紹
常州鋰源新能源科技有限公司,成立于2021年5月,是由主板上市企業(yè)龍?bào)纯萍伎毓?、貝特瑞參股成立的鋰電池正極材料企業(yè),總部位于南京。公司致力于鋰離子電池核心材料的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售,核心產(chǎn)品正極材料LFP,廣泛應(yīng)用于新能源汽車、儲(chǔ)能系統(tǒng)等領(lǐng)域。前身為深圳貝特瑞新材料集團(tuán)股份有限公司(成立于2000年8月)的正極材料部門,自LFP商業(yè)化以來(lái),市場(chǎng)占有率一直處于Top3。