職位描述：（1）收集項目的各種服務(wù)需求，包括且不限于融資、人力、政策、財務(wù)等方面的服務(wù)，并對需求進行匯總并對接到部門持有相應(yīng)資源的其他人員。（2）入駐項目繳費和協(xié)議續(xù)簽，向客戶說明協(xié)議詳情（包括且不限于租賃時間、工位數(shù)量、價格等），若客戶無異議則簽字蓋章并繳費（合同一式四份），之后負(fù)責(zé)將費用交納至財務(wù)處并開具發(fā)票與2份合同一并交給客戶。（3）日常對于社區(qū)內(nèi)部的巡視和檢查，發(fā)現(xiàn)任何問題及時與相應(yīng)部門和人員聯(lián)系并處理，包括且不限于社區(qū)內(nèi)建筑、公共設(shè)施、水電網(wǎng)絡(luò)等方面的問題。（4）受理工位其附屬設(shè)施有關(guān)的報修，包括且不限于建筑漏水、墻體損壞、工位電、網(wǎng)絡(luò)等方面的故障，儲物柜和門禁卡相關(guān)的服務(wù)等，及時跟進狀況，作好記錄直至問題徹底解決。（5）協(xié)調(diào)處理社區(qū)內(nèi)公共設(shè)施的使用問題，包括且不限于會議室和洽談室的協(xié)調(diào)分配、自助式打印機相關(guān)的問題處理、照明空調(diào)等設(shè)施的監(jiān)管和電子屏的管理。（6）社區(qū)運營物料的統(tǒng)計和采購工作，包括且不限于社區(qū)工作人員自身辦公需要的物品、社區(qū)內(nèi)保潔需要的物品以及社區(qū)內(nèi)需要的物料等。（7）前臺職責(zé)，包括且不限于，前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，來電咨詢事項的記錄和傳達任務(wù)、來訪客戶的接待、基本咨詢和引見以及快遞信件的代收發(fā)事宜。（8）輔助部門其他人員進行創(chuàng)業(yè)社區(qū)的運營和相關(guān)工作。崗位要求：1、本科以上學(xué)歷，英語六級以上且口語熟練；2、做事細(xì)心、務(wù)實、主動、有條理；3、待人接物大方得體，良好的語言溝通能力；4、具備團隊協(xié)作精神，有較強的服務(wù)意識和自我提升意識；5、熟練應(yīng)用office辦公軟件；6、1年以上商務(wù)服務(wù)或辦公室行政相關(guān)工作經(jīng)驗。具有聯(lián)合辦公社區(qū)相關(guān)經(jīng)驗的優(yōu)先

上海創(chuàng)智空間投資管理有限公司（創(chuàng)智空間?ISPACE）是一家集團公司，是一家擁有10多年服務(wù)經(jīng)驗、完善服務(wù)體系和配套設(shè)施的科技創(chuàng)業(yè)服務(wù)機構(gòu)，提供孵化園開發(fā)與運營、企業(yè)孵化、企業(yè)咨詢、投資管理等服務(wù)。其位于上海張江核心區(qū)，植根于張江全國領(lǐng)先的國際化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境，積極尋求國際合作。2003年成立至今， ISPACE已為一千多家創(chuàng)業(yè)企業(yè)和創(chuàng)業(yè)團隊提供服務(wù)。ISPACE重點關(guān)注節(jié)能環(huán)保、醫(yī)療健康、TMT、文化創(chuàng)意等領(lǐng)域，致力于搭建一個完整的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)孵化服務(wù)平臺，實現(xiàn)項目、資金、人才的有機對接，為創(chuàng)業(yè)者提供全方位全過程的創(chuàng)業(yè)服務(wù)。 ? ? ?ISPACE與國內(nèi)外數(shù)百名行業(yè)領(lǐng)軍人士建立了良好且穩(wěn)定的合作關(guān)系，該關(guān)系網(wǎng)絡(luò)是ISPACE的核心資產(chǎn)之一。10多年來，ISPACE陸續(xù)獲得上海市政府和張江區(qū)政府的十幾項孵化器榮譽稱號，各項服務(wù)均受到政府積極認(rèn)可，雙方合作項目數(shù)十個，涉及從創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)到創(chuàng)新基地等多個方面。具有豐富的孵化器運營經(jīng)驗，ISPACE從2006年開始運作孵化器，累計服務(wù)1000多家企業(yè)和創(chuàng)業(yè)團隊。ISPACE的創(chuàng)新服務(wù)能力和孵化器運營經(jīng)驗在民營眾創(chuàng)空間行業(yè)是首屈一指的。擁有專業(yè)的基金和投資人，ISPACE已經(jīng)同擁有豐富基金管理經(jīng)驗的國際團隊合作，并引入經(jīng)驗豐富的專業(yè)投資人，提供強大的資本支持。創(chuàng)智空間優(yōu)秀的運營團隊是ISPACE孵化器業(yè)務(wù)的運營團隊，成員均有近十年的孵化器運營經(jīng)驗，在公共關(guān)系、服務(wù)專業(yè)度和執(zhí)行力上都擁有不俗的表現(xiàn)。自有物理空間60000多平方米辦公面積，擁有咖啡廳、多功能報告廳、會議室、餐廳、網(wǎng)球場等各類配套設(shè)施。園區(qū)交通便利，在辦公空間上有很大的便利性和靈活性。完善的服務(wù)體系，ISPACE在著力打造自身服務(wù)能力的同時與第三方專業(yè)服務(wù)機構(gòu)合作，經(jīng)過十多年的積累，已經(jīng)形成了配套的體系化服務(wù)方案，逐漸形成專業(yè)服務(wù)的平臺化運作。